美國(guó)梅奧診所專家訪問(wèn)山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院
? 4月10日下午，美國(guó)梅奧診所管理專家、梅奧診所市場(chǎng)營(yíng)銷部名譽(yù)主席肯特·塞爾曼博士和美國(guó)患者體驗(yàn)的倡導(dǎo)專家克里斯提·佩特森女士，來(lái)到山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院進(jìn)行交流訪問(wèn)。
? 美國(guó)梅奧診所專家首先與我院領(lǐng)導(dǎo)班子及部分中層干部進(jìn)行了親切而友好的座談。雙方互相介紹了各自醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀，梅奧診所的專家介紹了他們?cè)谌腊l(fā)展的構(gòu)架和戰(zhàn)略及其國(guó)際化視野。
? 下午3時(shí)，梅奧專家巡講會(huì)正式開(kāi)始。山西省醫(yī)院協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李和平，山醫(yī)大一院院長(zhǎng)王斌全、黨委書記陳利平、黨委副書記汪華彪、紀(jì)委書記李擁軍、副院長(zhǎng)楊輝及全院中層干部200余人參加了巡講會(huì)。巡講會(huì)由陳利平書記主持。
? 王斌全院長(zhǎng)代表山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院暨第一臨床醫(yī)學(xué)院全體教職員工對(duì)梅奧專家的到來(lái)表示熱烈歡迎。李和平會(huì)長(zhǎng)在致辭中講到，梅奧診所是全美規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)的大型綜合醫(yī)院，在醫(yī)院管理和醫(yī)學(xué)科學(xué)研究等方面頗有建樹。梅奧專家來(lái)山西分享梅奧診所的先進(jìn)管理和服務(wù)理念，對(duì)于加快我省衛(wèi)生計(jì)生人才隊(duì)伍建設(shè)，提升醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平有著重要意義。
? 肯特·塞爾曼博士和克里斯提·佩特森女士分別以《梅奧診所的戰(zhàn)略成長(zhǎng)》和《患者體驗(yàn)》為題進(jìn)行了精彩講座。講座后的交流環(huán)節(jié)中，我院中層干部結(jié)合兩位教授的講解以及工作中困惑的問(wèn)題，進(jìn)行了積極踴躍提問(wèn)，兩位教授給予了細(xì)致解答。講座尾聲，肯特·塞爾曼博士為與會(huì)者簽名贈(zèng)送《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》。
? 梅奧專家的精彩演講及交流互動(dòng)，開(kāi)闊了我們的視野，讓我們近距離、全方位學(xué)習(xí)了梅奧診所先進(jìn)的管理理念、動(dòng)向及經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我院創(chuàng)新管理思路、提升醫(yī)院管理水平、建立和諧醫(yī)院關(guān)系有著重要意義。