第一章? 總則
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第一條? 為加強(qiáng)對(duì)藥品交收活動(dòng)的監(jiān)督管理，保證重慶藥品交易所（以下簡稱交易所）藥品交收業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和《重慶藥品交易所管理暫行辦法》《重慶藥品交易所藥品交易規(guī)則》，制定本細(xì)則。
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第二條? 參與交易所交收活動(dòng)的會(huì)員必須遵守本細(xì)則。
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第二章? 交收原則
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第三條? 凡取得藥品監(jiān)督管理部門生產(chǎn)經(jīng)營許可的藥品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)，遵守交易所相關(guān)規(guī)則的，均可申請(qǐng)成為配送會(huì)員。
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第四條? 交易所按企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、物流能力、配送覆蓋片區(qū)等對(duì)配送會(huì)員實(shí)行分類評(píng)價(jià)。
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第五條? 一個(gè)省級(jí)行政區(qū)為一個(gè)配送區(qū)域，每個(gè)配送區(qū)域可分為若干配送片區(qū)。具體配送片區(qū)劃分情況由交易所公布。
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第六條? 賣方會(huì)員可直接配送或委托配送會(huì)員配送。配送會(huì)員接受委托后，不得轉(zhuǎn)委托。
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第七條? 鼓勵(lì)賣方會(huì)員委托具有現(xiàn)代醫(yī)藥物流能力的配送會(huì)員進(jìn)行配送。賣方會(huì)員所選配送會(huì)員的配送范圍總和應(yīng)該覆蓋所有買方會(huì)員。
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第八條? 賣方會(huì)員應(yīng)及時(shí)登陸電子交易平臺(tái)選擇配送會(huì)員，與其簽訂電子委托配送協(xié)議，明確委托配送事項(xiàng)、覆蓋片區(qū)、配送費(fèi)率、委托時(shí)限等。
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第九條? 買方會(huì)員只能從賣方會(huì)員委托的配送會(huì)員中進(jìn)行選擇。
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第十條? 賣方會(huì)員與配送會(huì)員解除或變更委托配送協(xié)議，由賣方會(huì)員憑雙方協(xié)議或生效法律文書向交易所提出申請(qǐng)，經(jīng)審核備案后方可變更。
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第十一條? 配送費(fèi)用為藥品成交價(jià)的3%--10%，包含在藥品成交價(jià)之內(nèi)。配送會(huì)員除按委托配送協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)收取配送費(fèi)用外，不得再收取其它任何費(fèi)用。
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第十二條? 配送會(huì)員按合同交付的藥品應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)和賣方會(huì)員規(guī)定的出廠、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)荣|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。
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第三章? 交收流程
第十三條? 藥品交收是會(huì)員按照電子交易合同約定，實(shí)現(xiàn)藥品實(shí)物交接及所有權(quán)轉(zhuǎn)移的過程。
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第十四條? 買方會(huì)員登陸電子交易平臺(tái)，下達(dá)采購訂單后，配送會(huì)員應(yīng)在4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。訂單一經(jīng)響應(yīng)，買方會(huì)員不得修改和撤銷。
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第十五條? 藥品出庫后，配送會(huì)員須登錄電子交易平臺(tái)，錄入或?qū)氤鰩焖幤放?hào)、效期等信息，進(jìn)行訂單出庫確認(rèn)。
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第十六條? 配送會(huì)員配送藥品，從買方會(huì)員訂單下達(dá)之時(shí)起，急救藥品4小時(shí)內(nèi)送達(dá)，國家法定節(jié)假日照常配送；一般藥品24小時(shí)內(nèi)送達(dá)，最遲不超過48小時(shí)。
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第十七條? 藥品送達(dá)買方會(huì)員指定交收地點(diǎn)后，買方會(huì)員應(yīng)按相關(guān)規(guī)定驗(yàn)收，并通過電子交易平臺(tái)進(jìn)行收貨確認(rèn)。
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第十八條? 訂單因故無法按正常流程關(guān)閉的，由交易所核實(shí)原因后關(guān)閉。
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第四章? 退貨流程
第十九條? 退貨是指買方會(huì)員通過電子交易平臺(tái)收貨確認(rèn)后，將藥品退回配送會(huì)員的行為。
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第二十條? 符合下列情況之一的，允許買方會(huì)員退貨：
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（一）藥品因生產(chǎn)、配送出現(xiàn)質(zhì)量問題或需要召回；
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（二）買方會(huì)員與配送會(huì)員達(dá)成一致同意退貨；
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（三）法律法規(guī)和政策規(guī)定的其它應(yīng)當(dāng)退貨情況。
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第二十一條? 買方會(huì)員發(fā)起退貨申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)在電子交易平臺(tái)上選擇需要退貨的品種和對(duì)應(yīng)的訂單號(hào)、批號(hào)，錄入退貨數(shù)量、注明退貨原因等。
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第二十二條? 買方會(huì)員提交退貨申請(qǐng)后，配送會(huì)員應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)核實(shí)原因，對(duì)退貨申請(qǐng)進(jìn)行響應(yīng)，選擇"同意退貨"或"不同意退貨"；不同意退貨的，須說明理由。
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第二十三條? 配送會(huì)員同意退貨的，電子交易平臺(tái)生成退貨單。配送會(huì)員在買方會(huì)員指定地點(diǎn)驗(yàn)收提取退貨藥品，并通過電子交易平臺(tái)進(jìn)行退貨確認(rèn)，再辦理退貨結(jié)算。
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第二十四條? 配送會(huì)員不同意退貨的，買方會(huì)員可依據(jù)交易所規(guī)則申請(qǐng)調(diào)解或通過司法途徑解決。
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第五章? 違約處理
第二十五條? 在交收過程中，如一方違約，另一方可通過電子交易平臺(tái)對(duì)其違約行為進(jìn)行投訴。電子交易平臺(tái)能夠?yàn)橥对V提供數(shù)據(jù)支撐的，以電子交易平臺(tái)數(shù)據(jù)為處理依據(jù)；不能提供數(shù)據(jù)支撐的，投訴方須向交易所遞交書面說明材料，并加蓋會(huì)員單位公章。
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第二十六條? 被投訴方應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)回應(yīng)投訴。被投訴方認(rèn)為其不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的，可以通過電子交易平臺(tái)申訴，交易所應(yīng)及時(shí)受理。
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第二十七條? 對(duì)于交易所會(huì)員在交收過程中出現(xiàn)的違規(guī)違約行為，按照《重慶藥品交易所監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定處理。
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第六章? 附則
第二十八條? 本細(xì)則的解釋權(quán)歸重慶藥品交易所監(jiān)督管理委員會(huì)辦公室。
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第二十九條? 本細(xì)則自發(fā)布之日起實(shí)施。