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1、負責設備的日常保養、調試、維護、故障診斷、分析、解決；

2、負責產品的維修及重大故障的現場維修；

3、分析不良品原因及提出改善建議，以達到持續改進產品質量，提高顧客滿意度；

4、協助儀器類產品的安裝，協助顧客意見的收集及反饋；

5、參與培訓用戶，提供現場指導等售前售后技術支持，解決用戶問題；

6、申報維保零配件的采購申請；

7、協助重點用戶的維護； 

8、對公司正式用戶進行定期電話回訪；

9、每月對售后情況進行匯總，對反復出現的維修問題及時總結，并將結果上報相關部門領對售后維修款項的跟進及催繳工作；

10、支持銷售人員完成售前技術服務工作，包括技術交流、方案制作、投標和演講等。

11、有效處理投訴電話，并解答客戶問題；

12、領導交與的其他事項。

1. 大學本科以上學歷，主修醫療器械、機電工程；

2. 有3-5年維修醫學影像設備的經驗，醫學影像設備包括CT，核磁，大型X光機、DSA或超聲；

3. 有過醫療設備維修公司或者醫療設備銷售公司工作經驗，或醫院器械科工作經歷。